职位描述：1、全面负责店铺的整个运营，从零开始，独立操作运营帐户及日常管理。2、负现Amazon美国平台的销售和帐号维护，负责产品上传，产品资料的编辑和忧化， listing忧化，站内外推广优化。3、根据Amazon市场调研分析，在公司产品线内寻找潜力产品，积极挖掘产品独特的卖点，并制定销售以及推广策略。4、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求，引导客人的顺利购买；5、负责Amazon平台上的售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；6、处理客户邮件及查询，提供售前售中售后客户服务、提高Review的质量和数量；7、及时跟踪订单信息，处理客户投诉，对客户的退货进行妥善处理；8、对关键词的优化有自己独到的见解，精通Amazon平台政策；岗位要求1、熟悉亚马逊美国站的所有业务流程操作，包括产品上传、店铺推广、邮件回复、订单处理、海外仓发货，售后服务。2、大专学历，英语6级以上优先，听说良好，英语阅读、书面表达及沟通能力强（必要条件）；3、熟练操作各外贸业务平台，如阿里巴巴国际站，Gooogle， facebook；独立推广拓展国际业务；4、有亚马逊等外贸平台相关销售经验，能够熟练操作外贸亚马逊平台；薪酬福利：1、薪酬：底薪+提成+其他奖金或补贴，提成的多少取决于个人表现与业务能力；公司实行绩效考核，业绩出色的将得到高等待遇，提成上不封顶；2、上班时间：大小周工作制，每天8小时，9：00-12：00 ，13：30-18：30；3、为正式员工缴纳社保 ；4、有薪假期（国家法定节假日等有薪假期）；5、每年1~2次员工旅游和拓展、定期举办员工生日会、定期组织业余文娱活动；6、公司将提供优良的平台和晋升发展空间；7、根据工作年限及个人业绩，进行年度绩效调薪和晋升调薪，即1年1次调薪机会；8、丰厚年终奖金及超长带薪过年假期；9、为员工解决就餐问题，公司配备冰箱、微波炉。